MESAJLAR

Kullanıcılara web arayüzünde, iş akışları ile ilgili gönderilen mesajların (iletiler) listelendiği, gelen mesajlara yanıt mesajlarının gönderilebildiği alandır.

Top Bar – Mesajlar ikonuna tıklandığında açılan popupta, arayüze giriş yapmış olan kullanıcıya, son 1 hafta içerisinde gelen, silinmemiş mesajlar listelenir. Daha eski, gelen ve gönderilen, silinmiş ve silinmemiş tüm mesajlara ulaşmak için, Mesajlar popupındaki “ Tümüne Git ” linkine tıklanmalıdır.

Mesajlar ikonunun üzerindeki gösterilen sayı, arayüze giriş yapan kullanıcıya, son 1 hafta içerisinde gelen, okunmamış mesajların sayısıdır. Yeni mesaj geldiğinde ikon üzerindeki sayı değeri artar. Mesaj okunduğunda bu sayı değeri düşer.

Mesajlar popupında listelenen bir mesaj kartına tıklandığında, mesaj detaylarının salt okunur modda gösterildiği panel açılır. Kişi isterse “ Yanıtla ” butonunu kullanarak bu mesaja cevap verebilir veya mesajın hangi iş akışı için oluşturulduğunu görmek için “ Akışı Göster ” butonuna tıklayabilir.

Form görüntüleme ekranında mesajlar, yetkili kişiler tarafından, form üzerinde bulunan Mesajlar ikonuna tıklanarak görüntülenebilir. Bir mesaja yanıt verilmişse, verilen yanıt kartları ana mesajın kırılımı şeklinde görünmektedir. Böylece yazışma silsilesi daha net anlaşılmış olur.

Top menüdeki Mesajlar ikonuna tıklandığında açılan “ Tümüne Git ” linkine tıklandığında, gelen – giden – silinmiş ve silinmemiş tüm mesajların listelendiği detay ekran açılır.

Kişi bu ekranda, mesajlara yanıt verme, mesajları silme, listeleme gibi işlemleri gerçekleştirebilir.